8月5日,曲阜师范大学文学院曲苑青春纪行队于山东省东营市开展以探索山东省部分地区社区防控常态化体系建设为主题的社会调研。此次实践活动通过采访社区街道办、社区医院等多方社区管理组织,了解了社区居民在疫情下生活的常态,以及在疫情常态化的新阶段,社区接下来将会采取的具体措施,致力于在实践的基础上,探索出新时代下社区治理的新模式。
为了能够充分了解社区的内况,构建起与社区沟通的桥梁,团队成员在出发之前与社区相关人员进行联系并预定了访问时间,确保不会对社区造成任何困扰。团队充分考虑了成员的个人优势,进行合理的分工,多个路线共同实践。在实践的过程中,团队致力于收集社区居民的合理意见与建议,在采访与体验中挖掘社区在疫情常态化下所采取的治理新措施,传播社区合理有效的治理风采,建立起各个社区共建共享的新模式。
听民心,以民为本
基层治理的根基是民心。队员从采访的社区街道办主任口中得知,他们在疫情期间所采取的封闭措施并不是一味的封禁,而是充分考虑了居民的意见与困难之后,在稳定民心的基础上采取合理化的防疫手段。主任还向成员们展示了疫情期间社区微信群动态:社区的每项工作都在微信群里对居民进行了公示,并且征求他们的意见。这样有人情味的措施让居民在疫情期间也能充分感受到社区带来的便利与安全感,并且避免了不必要的争吵与利益纠纷。在普通生活中,社区也不断完善增加与居民沟通的渠道。社区微信群、社区信箱、意见反馈办公室……这些途径充分保障了居民讲真话,道真情的权利。为了让居民能够放心大胆的讲出自己的不满与顾虑,社区工作人员和相关部门还按时上门征询意见,亲切地与居民交谈,拉进与群众的距离。
居民是社区的主人,社区在扩大与居民沟通的渠道之余,还广泛发动和组织群众有序参加志愿服务等活动。从被采访居民口中实践队员们可以得知,他们常在工作与生活的闲暇之余参与社区组织的一些娱乐活动,比如说广场舞大会和清扫活动。
图为队员采访社区清洁工人
跟党走,不忘初心
在社区里生活着许多时时刻刻关注国家大事的老党员,听到队员是来进行实践活动的时候,连下到一半的象棋也不顾了,他们握着队员的手,脸上自豪又激动。“人活着就要多做点对国家有意义的事,只要我还是党员一天,我就不能闲着!”这是年纪最大的那位老党员对队员说的话,句句铿锵。团队队员在这些老党员的指引下,走进了社区书记的办公室,书记指着墙上的党员名单,缓缓讲述了他们跟党走的奋斗历程。在疫情期间,社区工作人员始终关注着国家举措,坚决跟党走,听党的安排,有条不紊地采取防疫措施,不放松不敷衍。在居民生活遇到困扰的时候,居委会干部总是走在最前面,积极为社区排忧解难。在日常生活中,社区还积极举办学习教育活动,按时按点给同志们补充精神食粮。党员同志会积极为社区治理出谋划策,热心服务,是社区治理的中坚力量。
图为队员采访社区书记
创新风,文明共建
团队队员走进社区,清新的空气扑面而来。社区里的绿化做的非常好,一些绿植不仅可以净化空气,还可以在炎热的夏天为居民们送去清凉。而在社区的墙面和楼道里,都可以看见一些文明标语。让队员们惊讶的是,这些文明标语并不只是薄薄的一张纸,而是由居民亲手设计制作,有手工编织品、绘画书法等多种表现形式。这样不拘泥于形式的传播方法,让文明的新风尚深入人心。在封闭的疫情期间,社区为了没有机会接受学校教育的学生提供了线上辅导,并且开展了一系列线上比赛来扩展居民的娱乐生活,让社区接收到文明新风的沐浴。而随着疫情的狂潮渐渐消弭,社区为了弘扬时代精神,评选出了抗疫中出现的好人好事,在社区里传播着崇德向善的传统美德。墙上的文明标语、每月一次的文明宣讲会、工作人员的以身作则等等,都让社区更加温暖和谐,体现出了新时代文明和谐社区的健康面貌。
图为队员初进社区观察绿化环境
图为实践队员第一天到达社区的合影留念
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